遭遇公關危機與炎上？
SOSAI 第一時間為你拆彈
平時透過 AI 訂閱守護品牌，危機發生時即刻升級真人專家救援。
集結二十年危機拆彈經驗，全方位導入 SOSAI。一般使用者透過訂閱享受 AI 即時指引，複雜狀況一鍵升級專人對接。
遭遇公關危機與炎上？
公關危機處理流程：獨家 369 拆彈心法
30 min
即時判定性質
阻止情緒性回應引爆風險。判斷危機的核心導火線，穩住初步局勢。
60 min
策略佈局與聲明
確保每一步都有節奏。擬定關鍵聲明，掌握對外溝通的主動權。
90 min
精準止血
啟動媒體與法務資源對接。全面覆蓋風險點，讓事件進入可控狀態。
SOSAI 系統特色：AI 輿情監測與危機判斷
AI 即時危機判斷與行動指引
依照「此刻狀態」，精準指引危機發生後的 30、60、90 分鐘內該做的關鍵動作。
財務與法務風險評估
從財務責任、賠償風險與法律三層面，判斷事件對企業的實質衝擊。
媒體聯繫與新聞發布管道
協助聲明在關鍵時間點被正確理解，確保訊息有效傳遞至目標群眾。
彈性訂閱與專家升級
日常由 AI 提供即時防護，遇複雜危機可立即付費升級，由資深顧問團隊接手，對接外部資源進行深度干預。
危機公關成功案例：炎上處理實績
9小時成功拆彈
連鎖食品業者遭前員工恐嚇
面對恐嚇與輿論升高，即時完成事證判斷與回應節奏，成功止血。
危機成功下片
產品規格錯誤對上台鐵小編
引發公部門關注後，快速調整溝通角度，獲得對方肯定回應。
3小時成功下片
太紅遭炎上？
完成態度校準與策略，網友評價反轉為「有擔當」。
保住正向影響力
網紅遭全面炎上
採取承擔式回應，有效保住長期聲譽。一肩擔當挽救聲譽。
對方主動澄清
產品遭負評攻擊
釐清誤解來源，最終由原攻擊方主動協助平反。
明天過後回歸正常
發對聲明即時下片
修正關鍵說法，避免二次危機，事件迅速降溫。
專業實戰背景
公關溫拿（Winner Wang）
首席危機拆彈專家具備二十年實戰經驗，處理過企業聲譽、醫療爭議、網路炎上等高壓情境。深諳人性與媒體心理，擅長在混亂中重建秩序。
曾協助多家上市櫃企業與知名個人品牌度過公關危機，是業界少數能同時掌握傳統媒體與網路社群風向的實戰派專家。
LCG顧問集團
AI 技術孵化與數位賦能夥伴賦能型創投集團，曾協助台灣賓士、新光鋼鐵、裕隆集團等產業龍頭數位轉型。擁有豐富的AI落地，擅長解決複雜的企業級難題。
打造AI技術心臟，以開發金融級資安架構與高併AI為規格，確保在大流量下，系統依然能精準、穩定地提供即時救援。
專業資源連結
連結專業網路輿論與風向應對團隊
由熟悉各大社群平台、生態與輿論擴散機制的專業人員組成，負責即時監測網路聲量、情緒走向與討論節點。在不踩線、不誤導的前提下，協助判斷輿論發酵速度與風險等級，協助回應節奏與資訊呈現方式，避免事件在數位空間持續失控擴散。
連結資深律師及財會顧問團隊
連結業界資深律師、會計師聯盟，在危機初期即介入評估法律責任、證據風險與制度邊界。協助判斷發言與行動合法性、可能構成後續法律風險，確保每一次對外回應，不會成為未來的法律破口。
連結財務風險評估與協作團隊
由財務與會計專業人士組成，即時評估事件可能衍生的賠償責任、營運衝擊與資金風險。在危機處理過程中，協助決策者掌握實質成本與可承受範圍，避免因情緒或誤判，造成長期財務傷害。
連結警政與公部門協作資源
在涉及人身安全、恐嚇、詐騙或重大公共風險時，能即時協助判斷是否需啟動報案與公權力機制。確保危機處理不只停留在輿論層面，而能在必要時，獲得制度性保護與公部門支援。
危機處理費用與訂閱方案
戰時陪跑方案
意外發生時的緊急處理與戰場整理
NT$
40,000
/ 年
🤖 AI 即時服務
- SOSAI 危機復盤與公關策略
- 僅付 AI 費用，真人另計
👨💼 真人專家服務
- 首小時諮詢評估：$20,000 / 次
- 危機公關顧問：$30,000 / 時
- 專業資源連結：獨立報價
最划算數位保險
平時預防方案
企業的數位保險，提前部署危機雷達
NT$
60,000
/ 年
🤖 AI 即時服務
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- 全方位品牌形象維護
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👨💼 真人專家服務 (最優惠)
- 首小時諮詢評估：免費 (原價$2萬)
- 危機公關顧問：$20,000 / 時
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全顧問急救方案
無訂閱狀態下的突發救火
單次計費
🤖 AI 即時服務
- 無包含 AI 服務
- 純人工處理
👨💼 真人專家服務
- 首小時諮詢評估：$20,000 / 次
- 危機公關顧問：$50,000 / 時
- 基本時數 2 小時起計
為什麼需要「平時訂閱」？
危機往往發生在半夜或週末。訂閱用戶不僅享有 AI
全天候監控，更能以「$20,000/時」的優惠費率優先獲得專家救援；相比未訂閱者動輒「$50,000/時」且需排隊的急救成本，平時訂閱是企業最划算的商譽保險。